Leia com atenção as nossas condições de prestação de serviços !
1- A 100 Limite, Lda. compromete-se a prestar os serviços descritos no documento de venda.
2- Os serviços a prestar pela "100 Limite, Lda." e descritos no documento de venda, serão pagos integralmente pelo cliente de acordo com o prazo estipulado no mesmo; quando o prazo não se encontre especificado, subentende-se o pronto pagamento.
3- Quando estes serviços impliquem alojamento de páginas web no nosso servidor, os contratos de alojamento são automaticamente renovados por igual período de tempo e nas condições acordadas salvo alterações comunicadas por escrito com a devida antecedência e que ao não serem contestadas implicam o acordo por parte do cliente. A 100 Limite, Lda., emitirá nos quinze dias anteriores ao final do termo do serviço prestado nova factura para pagamento dos serviços referentes à prestação de serviços para o período seguinte.
4- A instalação das páginas web no respectivo espaço reservado para o efeito no servidor, dentro dos packs de alojamento, são da responsabilidade do cliente sempre que não exista contrato de manutenção.
5- As páginas web instaladas no espaço reservado para o efeito no nosso servidor; não poderão ter conteúdos, informação ou serviços considerados ilegais, imorais, proibidos ou outros que possa afectar o bom nome e interesses de 100 Limite, Lda.
sendo totalmente proibidas, estas decisões de exclusão por parte de 100 Limite, Lda, ainda que posteriores ao alojamento não poderão ser contestadas.
6- O cliente não poderá utilizar o espaço que lhe foi reservado para efectuar prestação de serviços a terceiros, se esses serviços colidirem ou competirem com os serviços/interesses de 100 Limite, Lda; salvo acordo por escrito.
7- A 100 Limite, Lda. compromete-se a manter o bom funcionamento do servidor de molde a prestar os serviços acordados de forma correcta; não podendo no entanto ser considerada responsável por quaisquer danos ou prejuízos provocados directa ou indirectamente por motivos de força maior que ultrapassem o seu razoável controle, nomeadamente, e sem prejuízo de outros, os seguintes: guerra ou outras actividades militares, terrorismo, revolta ou motim, sabotagem, vandalismo, pirataria, acidente, ruptura ou falha de sistemas eléctricos, electrónicos, de telecomunicações ou outro equipamento; greve, bloqueios ou interferências de ordem legislativa, administrativa ou judicial.
Face a uma ocorrência de força maior, 100 Limite, Lda. reserva-se o direito de suspender a prestação do serviço, comprometendo-se quer a discutir com o cliente a melhor forma de encontrar uma solução satisfatória para ambas as partes; quer a envidar todos esforços para retomar o normal funcionamento e prestação de serviços.
8- O Cliente reconhece expressamente que a Internet é uma rede aberta a qualquer utilizador de qualquer parte do mundo, neste sentido e apesar de todos os esforços da "100 Limite, Lda." para manter o servidor em boas condições de funcionamento, a "100 Limite, Lda." não assume qualquer responsabilidade resultante da detriorização do seu desempenho ou conteúdo em virtude de comportamentos ou infracções realizados por terceiros por vias fraudulentas ou ilegais.
9- O Cliente, em caso de necessidade, poderá recorrer ao nosso suporte técnico, através do e-mail suporte@100h.com.
10- A 100 Limite, Lda. reserva-se o direito de rescindir a prestação de serviços acordada se alguma das nossas condições de prestação de serviço/venda não forem cumpridas. Qualquer uso indevido do site ou posteriores alterações de conteúdo ou do espaço disponibilizado no servidor para o efeito, que violem ou venham a violar estas condições de prestação de serviços, serão sujeitas à imediata acção por parte de 100 Limite, Lda e que implicará a imediata e total desactivação do site, podendo incorrer na aplicação por parte das entidades competentes das coimas legisladas.
11- As facturas emitidas por 100 Limite, Lda. deverão ser pagas pelo cliente dentro do prazo nelas assinalado, incorrendo o cliente na suspensão imediata dos serviços se esse prazo for ultrapassado. O não pagamento do nome de domínio perante a respectiva entidade reguladora está sujeito ao cancelamento do domínio o que originará a suspensão do acesso ao site. 100 Limite, Lda. não se responsabiliza por qualquer prejuízo sofrido pelo cliente que incorra nessas suspensões resultantes do incumprimento por parte deste do estabelecido.
12- Todos os serviços prestados e ou contratados com 100 Limite, Lda. nomeadamente os referentes a webdesign, serão sua propriedade exclusiva, com todos os direitos reservados até ao seu integral pagamento por parte do cliente.
13- Quando o cliente prescinda por escrito dos serviços fornecidos por 100 Limite, Lda. antes do termo do contrato vigente, tal não implicará a devolução por parte da 100 Limite, Lda. de qualquer valor referente ao tempo em falta.
14- Se 30 dias após apresentação das provas de trabalho resultante de adjudicação de prestação de serviços não se obtiver qualquer resposta por parte do cliente, apesar de todos os esforços efectuados nesse sentido por 100 Limite, Lda.; este perde todos os direitos sobre o trabalho realizado e não haverá lugar à devolução dos valores pagos a titulo de adjudicação ou outros.
15- O serviço de Manutenção e Actualização de websites, contratado com a 100 Limite, Lda. é exclusivo para alojamentos no nosso servidor, encontrando-se a 100 Limite, Lda., desvinculada da prestação desse serviço se o cliente rescindir ou mudar o seu contrato de alojamento para outro servidor, não havendo lugar à devolução de qualquer valor referente ao tempo por utilizar. As actualizações serão sempre da responsabilidade do cliente, efectuadas a seu pedido e disponibilizadas por este em formato digital. Entende-se que o número de horas contratado anualmente com o cliente se esgota com o termo do contrato, não sendo acumuladas com a sua renovação as horas não utilizadas.
16- Os contratos de prestação de serviços poderão não ser renovados por qualquer das partes, mediante comunicação por escrito com a antecedência mínima de 30 dias.
17- As condições de utilização e prestação de serviços de 100 Limite, Lda. poderão ser alteradas a qualquer momento, sem aviso prévio.